Mentions légales

Informations publiées en application de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique. Le site myfitgoo.com est désigné ci-après « le Site ».

1.1 L'éditeur

Directeur de la publication : Monsieur Benjamin QUERRUÉ, joignable aux coordonnées ci-dessus.

Deux entreprises distinctes. MyFitGoo est le nom commercial sous lequel deux éducateurs sportifs associés, Benjamin QUERRUÉ et Alexis DA SYLVA, exercent ensemble et partagent l'application. Il n'existe pas de société commune : chacun exerce sous sa propre auto-entreprise, en son nom et pour son compte, sous le régime du micro-entrepreneur. Le Site et l'application sont édités par Benjamin QUERRUÉ, dont les mentions figurent ci-dessus. L'identification d'Alexis DA SYLVA figure à l'article 1.2.

Seconde adresse de contact. Alexis DA SYLVA est joignable à l'adresse alexis@myfitgoo.com, qui figure aussi sur le Site.

1.2 Les éducateurs sportifs

L'enseignement, l'animation et l'encadrement d'une activité physique ou sportive contre rémunération sont réservés aux titulaires d'un diplôme, d'un titre à finalité professionnelle ou d'un certificat de qualification inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (article L. 212-1 du code du sport). Chaque éducateur déclare son activité auprès du préfet du département, qui lui délivre une carte professionnelle.

Deux éducateurs sportifs interviennent. Chacun est titulaire d'une carte professionnelle d'éducateur sportif. Chacun exerce sous sa propre auto-entreprise :

Affichage sur les lieux d'exercice. L'article R. 322-5 du code du sport impose d'afficher sur les lieux d'exercice une copie des diplômes et titres et une copie des cartes professionnelles.

1.3 Encadrement d'une activité physique

Ces cartes attestent d'une qualification à encadrer une activité physique et sportive. Elles n'emportent aucune compétence médicale et ne valent aucune autorisation d'exercer une profession de santé. Le périmètre exact de ce que fait un éducateur sportif de MyFitGoo, et de ce qu'il ne fait pas, est décrit à l'article « cadre d'intervention » des conditions générales de vente.

1.4 Hébergement du Site et localisation des données

IONOS SARL

7 place de la Gare, BP 70109

57200 Sarreguemines Cedex, France

Téléphone : 0970 808 911

IONOS héberge le Site et l'application. L'application est servie depuis le même domaine que le Site, et ses données vivent sur ce même hébergement.

Où vivent les données de l'application. Les comptes, les fiches, les objectifs et leur historique, les pesées et les mensurations, les gênes déclarées, les programmes et les plans, les séances faites, les photos, les rendez-vous, les messages, les notifications et les abonnements aux notifications sur téléphone tiennent dans une base de données unique, sur un serveur PHP. Seuls les fichiers des photos et des vidéos envoyées dans la messagerie sont rangés à part, sous un nom tiré au hasard, dans un sous-dossier du dossier de la base. Cette base est rangée en dehors du dossier public du site : aucune adresse internet n'y mène, elle ne peut donc pas être téléchargée depuis un navigateur. Le dossier qui la contient est réservé au seul compte système qui fait tourner l'application, et le fichier principal de la base est remis dans ces droits à chaque ouverture. Les fichiers de session sont rangés dans ce même dossier, à l'écart du dossier de sessions commun du serveur. Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, seule leur empreinte l'est, et il en va de même des liens envoyés pour choisir un mot de passe. Les échanges entre votre navigateur et le Site sont chiffrés : une adresse appelée en clair est redirigée vers son équivalent sécurisé.

Prestataires. L'application est construite et entretenue par Vicou Studio, son prestataire technique. Elle ne charge aucun script de tiers : ses polices d'écriture et ses icônes sont servies depuis le domaine. Elle n'appelle un service extérieur que pour une personne qui active les notifications sur son téléphone : le service de notification du fabricant (Apple, Google, Mozilla ou Microsoft), qui reçoit chaque notification chiffrée pour ce seul téléphone et ne peut pas la lire. Le seul courriel qu'elle envoie, le lien qui permet de choisir son mot de passe, part par le service de messagerie de l'hébergeur, depuis l'adresse contact@myfitgoo.com. Les services tiers liés au Site, pour le paiement, la demande de rendez-vous et la carte, sont décrits aux articles 2 et 6 et par la politique de confidentialité.

1.5 TVA et prix

Benjamin QUERRUÉ et Alexis DA SYLVA relèvent chacun, pour sa propre auto-entreprise, de la franchise en base de TVA, article 293 B du code général des impôts. Aucune TVA n'est facturée, et la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » figure sur les devis et les factures.

Les prix affichés sont donc des prix nets, sans taxe à ajouter. Ils ne sont pour autant pas définitifs pour l'avenir : un franchissement des seuils de la franchise rendrait la TVA applicable aux prestations commandées ensuite.

Les prix affichés sur le Site s'entendent hors options et hors prestations supplémentaires convenues par écrit. Ils ne comprennent pas les frais payés directement par le pratiquant à des tiers. En cas de changement de situation de l'un d'eux au regard de la TVA, les tarifs des prestations non encore commandées sont modifiés en conséquence.

Le Site présente l'activité d'un prestataire de services : l'accompagnement et l'entraînement sportifs, à distance et en présentiel, dans le secteur de Val-de-Reuil et alentours. Aucun bien matériel n'y est vendu, expédié ou retourné, et aucun produit destiné à être ingéré n'y est proposé.

Le Site permet :

1. de prendre connaissance des formules d'accompagnement et de leurs tarifs ;
2. de prendre rendez-vous. Avec Benjamin QUERRUÉ, la page affiche son agenda, fourni par Calendly : vous y choisissez un créneau libre et le réservez directement, et c'est Calendly qui recueille vos coordonnées et pose le rendez-vous. Avec Alexis DA SYLVA, le formulaire ne demande que le prénom et le créneau, puis ouvre WhatsApp avec un message prêt à envoyer au numéro de Benjamin QUERRUÉ : le Site n'enregistre rien, la demande n'est transmise que si vous envoyez ce message, et le créneau reste une demande, confirmée sur WhatsApp. Les boutons WhatsApp et les liens de courriel du Site ouvrent de la même façon votre messagerie ;
3. d'accéder à l'application MyFitGoo, réservée aux personnes accompagnées et à leur éducateur sportif ;
4. de régler une prestation. Les paiements par carte bancaire en ligne sont encaissés par Stripe, prestataire de services de paiement : les coordonnées de carte sont saisies directement sur son interface, et le Site ne les collecte ni ne les conserve. Le virement bancaire est également accepté ; les coordonnées bancaires sont alors transmises directement au pratiquant et ne sont publiées nulle part sur le Site.

L'application n'est pas distribuée par une boutique d'applications : elle s'ajoute à l'écran d'accueil depuis le navigateur. Elle sert aujourd'hui à tenir sa fiche, son objectif et son suivi de poids, à adresser à son éducateur sportif le résumé d'une séance validée et à échanger avec lui par écrit, en photo et en vidéo.

Le compte d'un pratiquant est ouvert et administré par son éducateur sportif, qui construit les programmes et les plans. À la fin de l'accompagnement, ce que deviennent le compte et son historique se décide entre l'éducateur sportif et le pratiquant. Le pratiquant choisit lui-même son mot de passe, par un lien reçu par courriel : son éducateur sportif ne le connaît pas. Le pratiquant peut supprimer lui-même son compte, depuis « Mon compte » dans l'application. Il peut aussi le demander à son éducateur sportif, qui le supprime depuis la fiche du pratiquant. Dans les deux cas, la suppression ne part qu'après une case de confirmation cochée, elle est immédiate, et elle est définitive : il n'existe pas de corbeille. Elle efface le compte et la fiche (identité, coordonnées, date de naissance, taille, poids, objectif, niveau), les objectifs et leur historique, les pesées, les mensurations, les gênes déclarées, les séances faites avec leur détail, les photos d'évolution et de profil, les rendez-vous, les programmes et les plans reçus, le carnet, les abonnements aux notifications et la trace des rappels, les notifications reçues et envoyées, dont les séances validées et les notes qui les accompagnent, et les messages échangés, avec les fichiers des photos et des vidéos qu'ils portent, qui disparaissent aussi chez l'autre personne. Elle n'efface pas ce qui reste dans le navigateur de l'appareil utilisé, ni les photos gardées en cache par le navigateur d'une autre personne, dont celui de l'éducateur sportif (article 6), ni ce que l'hébergeur pourrait conserver de son côté, comme des sauvegardes ou des journaux techniques. Le compte d'un éducateur sportif ne peut pas être supprimé tant qu'il suit encore des pratiquants. Les factures et pièces comptables, qui ne sont pas dans l'application, restent conservées dix ans, comme la loi l'impose (article L. 123-22 du code de commerce). Cette règle est écrite à l'identique dans les conditions générales de vente et dans la politique de confidentialité.

Les conditions de la prestation (contenu de chaque formule, durée d'engagement, tarifs, paiement, rétractation, annulation d'une séance, cadre d'intervention de l'éducateur sportif) sont définies par les conditions générales de vente et le contrat accepté par le pratiquant.

Elles sont consultables ici : Conditions générales de vente, de même que la notice d'information sur le droit de rétractation.

Les contenus du Site et de l'application (textes, marque, logo, images, photographies, vidéos, illustrations d'exercices, programmes, interfaces et développements) sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Ils appartiennent à l'éditeur, à ses partenaires ou aux titulaires qui en ont autorisé l'usage. Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit est illicite (article L. 122-4 du code de la propriété intellectuelle).

Les programmes d'entraînement et les documents remis à un pratiquant dans l'application lui sont fournis pour son usage personnel. Il peut les conserver et les utiliser librement pour lui-même, pendant et après son accompagnement. Ce qui n'est pas autorisé, c'est de les revendre, de les diffuser ou de les partager avec un tiers.

Le contenu déposé par un pratiquant dans l'application (mesures, notes, photographies) lui appartient. Dans l'application, seul l'éducateur sportif qui le suit accède à ce qu'elle envoie au serveur : sa fiche, ses objectifs, ses pesées et ses mensurations, ses gênes déclarées, ses séances validées avec leur détail et leurs notes, ses photographies, et les messages qu'ils échangent. Il n'y accède que pour assurer le suivi, dans les conditions décrites par la politique de confidentialité.

L'éditeur peut à tout moment suspendre l'accès au Site ou à l'application pour une mise à jour ou une opération de maintenance. Les informations publiées sur le Site le sont à titre indicatif : la responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas d'interruption d'accès qui ne lui est pas imputable.

Le Site et l'application ne délivrent aucun avis médical. Les contenus qu'ils publient sont des conseils d'entraînement et d'hygiène de vie destinés à des personnes en bonne santé apparente. Ils ne remplacent en aucun cas la consultation d'un professionnel de santé, ni un suivi mis en place par lui. En cas de douleur, de pathologie connue, de grossesse ou de doute sur son aptitude à pratiquer une activité physique, le pratiquant consulte un médecin avant de commencer ou de poursuivre.

Dès qu'une question porte sur l'alimentation au-delà des repères généraux d'une personne en bonne santé, nous vous orientons vers un diététicien diplômé.

Chaque pratiquant reste responsable de la déclaration exacte de son état de santé et des informations qu'il transmet. Les conditions dans lesquelles cet état est déclaré, ainsi que les documents demandés avant le début de l'accompagnement, sont détaillés par les conditions générales de vente.

La responsabilité au titre des prestations commandées est réglée par ces mêmes conditions générales de vente. Les présentes stipulations s'appliquent dans les limites permises par la loi et ne restreignent pas les droits d'ordre public du visiteur, en particulier lorsqu'il est consommateur.

Benjamin QUERRUÉ et Alexis DA SYLVA, responsables conjoints du traitement, mettent en œuvre des traitements de données à caractère personnel, notamment lors d'une demande de contact, de l'utilisation de l'application et de la facturation des prestations.

Certaines de ces données sont des données de santé au sens de l'article 9 du règlement (UE) 2016/679. Le poids et la taille sont enregistrés sur le serveur, avec la date de naissance, et seul l'éducateur sportif qui suit le pratiquant les voit dans l'application. Les séances validées lui parviennent aussi, avec la note libre que le pratiquant peut y joindre et qui peut en contenir. Les gênes et douleurs déclarées, les mensurations et les photographies d'évolution y sont enregistrées elles aussi, et seul ce même éducateur sportif les voit dans l'application, qui le prévient de chaque gêne déclarée. Leur traitement est en principe interdit, sauf exception. Il repose ici sur le consentement explicite du pratiquant, qui peut être retiré à tout moment. Ce retrait n'entraîne aucune pénalité et ne met pas fin à l'accompagnement : il en réduit seulement la finesse.

Âge minimum d'accès : 15 ans. C'est l'âge à partir duquel un mineur consent seul au traitement de ses données dans le cadre des services de la société de l'information en France. En dessous de 15 ans, l'accès au Site et à l'application n'est pas ouvert. Le serveur applique ce seuil : il refuse de créer un compte lorsque la date de naissance saisie donne moins de 15 ans, et il refuse d'enregistrer une telle date sur une fiche existante.

Le détail de ces traitements (données collectées, finalités, bases légales, recueil et retrait du consentement, sort des photographies d'évolution, destinataires, durées de conservation, transferts hors Union européenne, droits et modalités d'exercice) figure dans la politique de confidentialité, partie intégrante des présentes mentions légales.

Elle est consultable ici : Politique de confidentialité.

Toute demande relative à ces données peut être adressée à benjamin@myfitgoo.com ou à l'adresse postale de l'article 1.1. L'éditeur ne cède, ne loue et ne transmet aucune donnée à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d'audience. Deux contenus viennent d'autres sites et se chargent avec la page qui les affiche. La carte des lieux d'entraînement est fournie par Google, qui reçoit alors votre adresse IP et l'adresse de la page consultée. L'agenda de Benjamin QUERRUÉ, sur la page Rendez-vous, est fourni par Calendly, qui reçoit de même votre adresse IP. L'un et l'autre peuvent déposer leurs propres cookies, selon leurs propres conditions. Un lien permet aussi d'ouvrir la carte directement dans Google Maps.

Si un outil de mesure d'audience est installé un jour, cet article sera mis à jour avant sa mise en service, avec le recueil du consentement lorsqu'il est requis.

Ce que l'application dépose réellement sur votre appareil. La connexion est tenue par un cookie. L'application garde en plus quelques informations dans le navigateur :

La quatrième ligne peut contenir des informations relatives à la santé, conservées en clair dans le navigateur de l'appareil utilisé. Cette copie locale n'est lue par aucun tiers. L'application n'en envoie rien au serveur, sauf une fois : les réglages de calories et de pesée qu'elle contenait avant le 11 septembre 2026, et que le serveur n'avait pas, lui sont reportés à l'ouverture suivante. Les gênes déclarées, les mensurations et les photographies d'évolution sont enregistrées sur le serveur (article 5), et le navigateur ne garde aucune copie des gênes ni des mensurations.

La déconnexion efface les troisième, quatrième et septième lignes, comme la connexion d'un autre compte sur le même navigateur. La suppression de son propre compte les efface aussi, mais seulement sur l'appareil depuis lequel elle est faite. Sans déconnexion, elles restent dans le navigateur : sur un appareil partagé, ce point compte.

Ces éléments sont strictement nécessaires au service expressément demandé par l'utilisateur : leur dépôt ne requiert pas de consentement préalable (article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978) et le Site n'affiche pas de bandeau à ce titre. Ils peuvent être effacés à tout moment depuis les paramètres du navigateur. Il faudra alors se reconnecter. Ce qui est enregistré sur le serveur, dont la photo de profil, les réglages de calories et les rendez-vous, n'est pas touché.

Toute réclamation relative au Site, à l'application ou à une prestation est adressée par écrit à benjamin@myfitgoo.com ou à l'adresse postale de l'article 1.1, en exposant les faits et la demande. Pour une prestation, elle vise l'éducateur sportif avec lequel le pratiquant a contracté, Benjamin QUERRUÉ ou Alexis DA SYLVA, et elle est valablement reçue à ces mêmes coordonnées.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Le consommateur résidant dans un autre État membre de l'Union européenne conserve le bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence et la faculté de saisir la juridiction de son domicile.

Le Site est publié en français. En cas de traduction, la version française fait foi.

Toute remarque sur un contenu publié sur le Site peut être adressée à benjamin@myfitgoo.com, en précisant l'adresse de la page concernée.